TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA DINÁMICA:
“PUMAS VS LEÓN”

1. ORGANIZADOR:

  • DHL Express México, S.A. de C.V. (en adelante “DHL”), con domicilio en Av. Fuerza Aérea Mexicana No. 540, Col. Federal, Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15700, R.F.C. DEM 880115 2E9.

2. VIGENCIA:

  • La DINÁMICA será vigente del 13 de enero de 2026 al 14 de enero de 2026.

3. ZONA GEOGRÁFICA EN DONDE ES VÁLIDA:

  • Esta DINÁMICA es aplicable a residentes de la República Mexicana.

4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:

  1. Ser residente de la República Mexicana,
  2. Ser persona física mayor de 18 (dieciocho) años,
  3. Poseer una identificación oficial vigente (Credencial de elector o Pasaporte)
  4. Ser seguidor de DHL México en Instagram: https://www.instagram.com/dhlmex/
  5. No ser empleado de DHL Express México, S.A. de C.V.

5. OBSEQUIOS:

  1. Cada beneficiario recibirá 1 pase doble para el partido Pumas vs Club León el cual incluye dos entradas generales al Estadio Olímpico Universitario en la Ciudad de México para el partido del día domingo 18 de enero de 2026 a las 12:00hrs. (en lo sucesivo el “OBSEQUIO”).
  2. El OBSEQUIO no podrá ser canjeado por otro artículo ni por dinero en efectivo, bajo ninguna circunstancia.
  3. Cada participante podrá ganar únicamente una vez durante la vigencia de esta DINÁMICA. No se permitirá que un mismo participante obtenga múltiples obsequios.
  4. El OBSEQUIO es personal e intransferible. No podrá ser cedido, vendido ni utilizado por terceros.
  5. Está estrictamente prohibida la venta del OBSEQUIO obtenido.

6. MECÁNICA PARA PARTICIPAR EN LA DINÁMICA:

Para participar en la DINÁMICA, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. La DINÁMICA se llevará a cabo a través de la cuenta oficial de DHL México en Instagram: https://www.instagram.com/dhlmex/

    Adicionalmente, DHL podrá utilizar otras redes sociales como canales de apoyo para la difusión de la DINÁMICA, incluyendo:

    Facebook: https://www.facebook.com/DHLMX

  2. DHL publicará un contenido de índole participativo identificado, en el cual indicará el inicio de la DINÁMICA.

    Para participar correctamente, cada participante debe seguir los siguientes pasos:

    1. Seguir la cuenta oficial de DHL México en la red social correspondiente (Instagram oficial de DHL México (@DHLMex)).

    2. Participar en la DINÁMICA conforme a las instrucciones publicadas en el contenido.

      1. DHL realizará una publicación de la DINÁMICA en su cuenta oficial de Instagram (@DHLMex) que contendrá 2 (dos) fotografías: una con la mecánica de la DINÁMICA y otra con 3 afirmaciones numeradas relacionadas con Pumas y DHL, una de esas tres afirmaciones será falsa.
      2. El participante deberá dar “me gusta” (like) sobre la publicación de la DINÁMICA.
      3. El participante deberá identificar cuál afirmación es falsa y comentar en la misma publicación el número correspondiente a dicha afirmación.
      4. Los primeros 15 participantes que comenten la respuesta correcta sobre la publicación de la DINÁMICA y que cumplan con todos los requisitos de participación, serán seleccionados como beneficiarios y recibirán cada uno, el OBSEQUIO correspondiente.

ELECCIÓN DE LOS BENEFICIARIOS:

  1. DHL seleccionará a 15 (quince) beneficiarios, con base en el siguiente criterio: Serán elegibles las primeras 15 personas que hayan comentado la respuesta correcta en la publicación de la DINÁMICA y que cumplan con todos los requisitos establecidos para participar.
  2. Solo serán elegibles aquellas personas que cumplan con lo siguiente:
  • Seguir la cuenta oficial de DHL México en Instagram (@DHLMex).
  • Haber dado “me gusta” (like) a la publicación de la DINÁMICA.
  • Que su comentario se encuentre entre los 15 primeros que respondieron correctamente en la publicación de la DINÁMICA y que cumplan con todas las condiciones establecidas para ser considerado participante.
  1. No se considerarán válidas las participaciones que incluyan lenguaje ofensivo, imágenes inapropiadas o cualquier contenido que atente contra el respeto, la integridad de los participantes, de terceros o que pueda afectar la reputación de DHL.
  2. Se permitirá una sola participación por persona. En caso de múltiples comentarios, únicamente se tomará en cuenta a aquel participante que haya comentado primero directamente sobre la publicación de la DINÁMICA.

Los participantes seleccionados como beneficiarios deberán cumplir íntegramente con los presentes términos y condiciones para poder recibir el Obsequio.

7. ENTREGA DE LOS OBSEQUIOS:

  1. Una vez seleccionados los beneficiarios conforme a lo establecido en el punto anterior, DHL publicará sus nombres a través de la cuenta oficial de Instagram (@DHLMex) el día 13 de enero de 2026, entre las 16:00 y las 18:00 horas (conforme al huso horario de las oficinas corporativas de DHL). En dicha publicación se indicarán los pasos a seguir para que los beneficiarios envíen sus datos a DHL.

  2. Cada beneficiario deberá enviar a DHL, vía mensaje directo (DM) a la cuenta oficial en Instagram (@DHLMex), los siguientes datos para confirmar su identidad:

    • Nombre completo
    • Edad
    • Correo electrónico
    • Dirección
    • Número telefónico

    Este mensaje deberá enviarse a más tardar el día 14 de enero de 2026 a las 17:00 horas (conforme al huso horario de las oficinas corporativas de DHL). En caso de que el beneficiario no envíe sus datos completos dentro del plazo establecido, perderá el derecho a reclamar el Obsequio, y DHL quedará liberado de cualquier obligación de entrega.

  3. Los beneficiarios deberán acudir personalmente a recoger el Obsequio a las oficinas de DHL ubicadas en Av. Fuerza Aérea Mexicana #540, Col. Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700, Ciudad de México, el día 15 de enero de 2026, en un horario de las 09:00 a las 13:00 horas.

  4. Para poder recibir el Obsequio, el beneficiario deberá presentarse con:

    • Identificación oficial original (INE o pasaporte)
    • Copia simple de dicha identificación

  5. En caso de que el beneficiario no pueda asistir personalmente, podrá enviar a un representante, quien deberá presentar:

    • Copia de la identificación del beneficiario
    • Copia de su propia identificación oficial

  6. Si el beneficiario no se presenta en el lugar, fecha y horario establecidos, o no cumple con los requisitos de entrega, perderá el derecho a recibir el Obsequio, y DHL quedará exento de cualquier responsabilidad al respecto.

8. TÉRMINOS Y CONDICIONES:

  1. La participación en esta DINÁMICA implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones,

  2. DHL se reserva el derecho de modificar, suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva e inmediata la presente DINÁMICA, sin responsabilidad alguna para DHL, sus accionistas, afiliadas y/o subsidiarias, en los siguientes casos:

    1. Por decisión unilateral de DHL.
    2. Por causas ajenas a DHL, incluyendo actos de autoridad, eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
    3. Si se detectan irregularidades, fraudes o conductas indebidas por parte de los participantes.
    4. Cualquier modificación o suspensión será comunicada públicamente a través de los canales oficiales de DHL en redes sociales. La participación en esta DINÁMICA implica la aceptación expresa de esta disposición, y exonera a DHL de cualquier responsabilidad frente a reclamos derivados de dichas circunstancias.

  3. DHL podrá descalificar de manera definitiva a cualquier participante que incurra en alguna de las siguientes conductas:

    1. Proporcione datos falsos, perfiles simulados o información incorrecta durante su participación.
    2. Cometa fraude, manipulación o cualquier práctica indebida en el desarrollo de la DINÁMICA.
    3. Incumpla con los presentes términos y condiciones.
    4. Realice acciones o publicaciones que, a juicio de DHL, puedan afectar la moral, el orden público, las buenas costumbres, o que puedan causar perjuicio a otros participantes, a terceros o al buen nombre de DHL.

    La descalificación será determinada a discreción de DHL y no generará derecho a reclamación, compensación ni responsabilidad alguna para la empresa.

  4. No podrán participar en esta DINÁMICA empleados de DHL, ni personas que tengan relación laboral directa con la empresa, con el fin de garantizar la transparencia, equidad y objetividad en el desarrollo de la actividad.

  5. La participación en esta DINÁMICA implica el consentimiento expreso del participante para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, y en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

    Los datos personales proporcionados a DHL serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la ejecución de la DINÁMICA, incluyendo la verificación de identidad, contacto con los beneficiarios, entrega de obsequios y difusión de resultados. Estos datos serán resguardados y administrados conforme al aviso de privacidad de DHL Express México, disponible en: https://mydhl.express.dhl/mx/es/home.html\#

  6. El participante manifiesta haber leído y comprendido dicho aviso de privacidad, y autoriza a DHL para: 7. Publicar su nombre como beneficiario, en caso de resultar seleccionado.
    8. Difundir información relacionada con la DINÁMICA, incluyendo resultados, en cualquier medio publicitario o red social.
    9. Generar y utilizar material audiovisual relacionado con la DINÁMICA y la entrega de obsequios, sin que ello implique compensación adicional ni genere derechos distintos a los establecidos en estos términos.

    Esta autorización se otorga de manera libre, informada y voluntaria, exclusivamente para los fines promocionales de la DINÁMICA.

9. CONSIDERACIONES GENERALES

La presente DINÁMICA no constituye un juego con apuesta ni un sorteo en los términos establecidos por la Ley Federal de Juegos y Sorteos, por lo que no requiere autorización de la Secretaría de Gobernación.

Esta actividad tiene fines exclusivamente promocionales y de interacción con la comunidad digital, sin que medie pago, azar, ni participación económica alguna por parte de los participantes. Por lo tanto, no se encuentra sujeta a las disposiciones de dicha ley ni a su reglamento, y no genera derechos distintos a los expresamente establecidos en estos términos y condiciones.

La presente DINÁMICA se llevará a cabo a través de redes sociales, por lo que no está sujeta a una jurisdicción territorial específica dentro de los Estados Unidos Mexicanos.

Debido a su carácter digital y público, la participación está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos, sin importar su lugar de residencia.

Los obsequios entregados como parte de la presente DINÁMICA no tienen un valor comercial específico, ya que consisten en productos promocionales de DHL o artículos institucionales que forman parte de los beneficios otorgados a DHL Express México, S.A. de C.V., sus subsidiarias, filiales o empresas relacionadas, en calidad de patrocinador.

Dichos obsequios no están destinados a la venta ni representan una contraprestación económica, sino que se entregan exclusivamente con fines promocionales y de vinculación con la comunidad.

10. DESVINCULACIÓN DE LA DINÁMICA CON RESPECTO A LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales utilizadas por DHL para la difusión y ejecución de esta DINÁMICA no patrocinan, avalan ni administran de forma alguna la misma, ni están asociadas a ella.

El participante reconoce y acepta que está proporcionando su información directamente a DHL Express México, y no a la red social a través de la cual participe. La información recabada será utilizada exclusivamente para gestionar su participación en la DINÁMICA y, en su caso, para comunicarle la obtención del obsequio.

11. CONTACTO:

Para más información, dudas o aclaraciones sobre la DINÁMICA comunícate al 55 5345 7000.

Fork me on GitHub