TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL DESCUENTO:
“DESCUENTO 15% UNIVERSIDADES Y CORPORATIVOS”

1. ORGANIZADOR:

• DHL Express México, S.A. de C.V. (en adelante “DHL”), con domicilio en Av. Fuerza Aérea Mexicana No. 540, Col. Federal, Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15700, R.F.C. DEM 880115 2E9.

2. VIGENCIA:

• El DESCUENTO estará vigente del 01 de junio de 2024 al 31 de diciembre de 2026.

3. ZONA GEOGRÁFICA EN DONDE ES VÁLIDO:

• Este DESCUENTO es aplicable a residentes de la República Mexicana.

4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:

1. Ser miembro de las instituciones participantes en el presente DESCUENTO. Los miembros de las instituciones participantes deberán mostrar su credencial vigente al momento de solicitar el DESCUENTO para el servicio o producto participante.
2. No ser empleado de DHL Express México, S.A. de C.V.

5. DESCUENTO:

1. El DESCUENTO consiste en un 15% (quince por ciento) sobre la tarifa pública vigente del costo del flete de los productos: EXPRESS DOMESTIC (N), DOMESTIC EXPRESS 09:00 (1), DOMESTIC EXPRESS 10:30 (5), DOMESTIC EXPRESS 12:00 (9), DOMESTIC ECONOMY SELECT (G), EXPRESS EASY DOC (7), EXPRESS EASY NONDOC (8), EXPRESS WORLDWIDE NONDOC (P)

6. MECÁNICA PARA PARTICIPAR EN EL DESCUENTO:

Para participar en la asignación de un DESCUENTO, se deben seguir los siguientes pasos:

• El descuento aplica para envíos con un peso real o volumétrico de hasta 100kg, de conformidad con el procedimiento establecido por DHL.
• El DESCUENTO está limitado a 3 (tres) envíos por mes calendario por persona.
• DESCUENTO no acumulable con otros descuentos o promociones.
• El DESCUENTO no aplica para servicios y/o cargos adicionales ni sobre cualquier contribución o gasto que se genere por la prestación del servicio.
• DESCUENTO válido solo para envíos pagados en efectivo, tarjeta de crédito y/o débito dentro de la tienda DHL participante.
• DESCUENTO no válido para envíos que se realicen mediante una cuenta DHL.
• El DESCUENTO no es transferible.

7. TÉRMINOS Y CONDICIONES:

1. La participación en este DESCUENTO implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

2. DHL se reserva el derecho de modificar, suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva e inmediata el presente DESCUENTO, sin responsabilidad alguna para DHL, sus accionistas, afiliadas y/o subsidiarias, en los siguientes casos:

   1. Por decisión unilateral de DHL.
   2. Por causas ajenas a DHL, incluyendo actos de autoridad, eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
   3. Si se detectan irregularidades, fraudes o conductas indebidas por parte de los participantes.
   4. Cualquier modificación o suspensión será comunicada públicamente a través de los canales oficiales de DHL en redes sociales. La participación en este DESCUENTO implica la aceptación expresa de esta disposición, y exonera a DHL de cualquier responsabilidad frente a reclamos derivados de dichas circunstancias.

3. DHL podrá descalificar de manera definitiva a cualquier participante que incurra en alguna de las siguientes conductas:

   1. Proporcione datos falsos, perfiles simulados o información incorrecta durante su participación.
   2. Cometa fraude, manipulación o cualquier práctica indebida en el desarrollo de la aplicación del DESCUENTO.
   3. Incumpla con los presentes términos y condiciones.
   4. Realice acciones o publicaciones que, a juicio de DHL, puedan afectar la moral, el orden público, las buenas costumbres, o que puedan causar perjuicio a otros participantes, a terceros o al buen nombre de DHL.

   La descalificación será determinada a discreción de DHL y no generará derecho a reclamación, compensación ni responsabilidad alguna para la empresa.

4. No podrán participar en este DESCUENTO los empleados de DHL, ni personas que tengan relación laboral directa con la empresa, con el fin de garantizar la transparencia, equidad y objetividad en el desarrollo de la actividad.

5. La participación en este DESCUENTO implica el consentimiento expreso del participante para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, y en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

   Los datos personales proporcionados a DHL serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la ejecución del DESCUENTO, incluyendo la verificación de identidad, contacto con los beneficiarios, y difusión de información relacionada. Estos datos serán resguardados y administrados conforme al aviso de privacidad de DHL Express México, disponible en: https://mydhl.express.dhl/mx/es/home.html

   El participante manifiesta haber leído y comprendido dicho aviso de privacidad, y autoriza a DHL para:

   1. Publicar su nombre como beneficiario, en caso de resultar acreedor del DESCUENTO. La publicación del beneficiario quedará a discreción de DHL.
   2. Difundir información relacionada con el DESCUENTO, incluyendo resultados, en cualquier medio publicitario o red social.
   3. Generar y utilizar material audiovisual relacionado con el DESCUENTO, sin que ello implique compensación adicional ni genere derechos distintos a los establecidos en estos términos.

   Esta autorización se otorga de manera libre, informada y voluntaria, exclusivamente para los fines promocionales del DESCUENTO.

8. CONSIDERACIONES GENERALES

El DESCUENTO de los presentes términos y condiciones no constituye un juego con apuesta ni un sorteo en los términos establecidos por la Ley Federal de Juegos y Sorteos, por lo que no requiere autorización de la Secretaría de Gobernación.

Esta actividad tiene fines exclusivamente promocionales y de interacción con la comunidad digital, sin que medie pago, azar, ni participación económica alguna por parte de los participantes. Por lo tanto, no se encuentra sujeta a las disposiciones de dicha ley ni a su reglamento, y no genera derechos distintos a los expresamente establecidos en estos términos y condiciones.

Debido a su carácter digital y público, la participación está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos, sin importar su lugar de residencia dentro de la República Mexicana.

9. DESVINCULACIÓN DEL DESCUENTO CON RESPECTO A LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales utilizadas por DHL para la difusión y ejecución de este DESCUENTO no patrocinan, avalan ni administran de forma alguna el mismo, ni están asociados a ella.

10. CONTACTO:

Para más información, dudas o aclaraciones comunícate al 55 5345 7000.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL DESCUENTO:
“DESCUENTO 20% AHORRA CON DHL”

1. ORGANIZADOR:

• DHL Express México, S.A. de C.V. (en adelante “DHL”), con domicilio en Av. Fuerza Aérea Mexicana No. 540, Col. Federal, Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15700, R.F.C. DEM 880115 2E9.

2. VIGENCIA:

• El DESCUENTO estará vigente del 21 de abril de 2025 al 31 de diciembre de 2026.

3. ZONA GEOGRÁFICA EN DONDE ES VÁLIDO:

• Este DESCUENTO es aplicable a residentes de la República Mexicana.

4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:

1. El cliente podrá recibir el código del DESCUENTO vía correo electrónico o WhatsApp. El cliente también podrá encontrar el código en las redes sociales públicas oficiales de DHL (Facebook, Instagram o LinkedIn).

2. El cliente se deberá presentar en la tienda de DHL participante y mencionar el nombre del DESCUENTO, así como presentar el código mencionado en el punto 1.

3. No ser empleado de DHL Express México, S.A. de C.V.

5. DESCUENTO:

• El DESCUENTO consiste en un 20% (veinte por ciento) sobre la tarifa pública vigente del costo del flete de los productos EXPRESS DOMESTIC 09:00 (1), EXPRESS DOMESTIC 10:30 (5), EXPRESS DOMESTIC 12:00 (9), ECONOMY SELECT DOMESTIC (G), EXPRESS DOMESTIC (N), EXPRESS EASY DOC (7), EXPRESS EASY NON DOC (8), EXPRESS WORLDWIDE DOC (D), EXPRESS WORLDWIDE NONDOC (P).

6. MECÁNICA PARA PARTICIPAR EN EL DESCUENTO:

Para participar en la asignación de un DESCUENTO, se deben seguir los siguientes pasos:

• DHL publicará el código de descuento a través de sus redes sociales oficiales (Facebook, Instagram o LinkedIn).
• El cliente deberá acudir a la tienda de DHL participante que tenga habilitados los productos mencionados anteriormente. Posteriormente, el cliente deberá solicitar el DESCUENTO al asesor en tienda proporcionando el nombre del DESCUENTO y el código mencionado en el numeral 4 de los presentes términos y condiciones.
• Válido 3 (tres) aplicaciones al mes por cliente.
• Cada código podrá tener una vigencia determinada la cual se indicará en el medio a través del cual el cliente consulte el código.
• Tiendas DHL participantes: Promoción válida únicamente dentro de las tiendas DHL ubicadas dentro de la República Mexicana. Consultar tiendas en https://locator.dhl.com/?l=es&countryCode=MX
• DESCUENTO no acumulable con otros descuentos o promociones.
• El DESCUENTO no aplica para servicios y/o cargos adicionales ni sobre cualquier contribución o gasto que se genere por la prestación del servicio.
• DESCUENTO válido solo para envíos pagados en efectivo, tarjeta de crédito y/o débito dentro de la tienda DHL participante.
• DESCUENTO no válido para envíos que se realicen mediante una cuenta DHL.
• El DESCUENTO no es transferible.

7. TÉRMINOS Y CONDICIONES:

1. La participación en este DESCUENTO implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

2. DHL se reserva el derecho de modificar, suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva e inmediata el presente DESCUENTO, sin responsabilidad alguna para DHL, sus accionistas, afiliadas y/o subsidiarias, en los siguientes casos:

   1. Por decisión unilateral de DHL.
   2. Por causas ajenas a DHL, incluyendo actos de autoridad, eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
   3. Si se detectan irregularidades, fraudes o conductas indebidas por parte de los participantes.
   4. Cualquier modificación o suspensión será comunicada públicamente a través de los canales oficiales de DHL en redes sociales. La participación en este DESCUENTO implica la aceptación expresa de esta disposición, y exonera a DHL de cualquier responsabilidad frente a reclamos derivados de dichas circunstancias.

3. DHL podrá descalificar de manera definitiva a cualquier participante que incurra en alguna de las siguientes conductas:

   1. Proporcione datos falsos, perfiles simulados o información incorrecta durante su participación.
   2. Cometa fraude, manipulación o cualquier práctica indebida en el desarrollo de la aplicación del DESCUENTO.
   3. Incumpla con los presentes términos y condiciones.
   4. Realice acciones o publicaciones que, a juicio de DHL, puedan afectar la moral, el orden público, las buenas costumbres, o que puedan causar perjuicio a otros participantes, a terceros o al buen nombre de DHL.

   La descalificación será determinada a discreción de DHL y no generará derecho a reclamación, compensación ni responsabilidad alguna para la empresa.

4. No podrán participar en este DESCUENTO los empleados de DHL, ni personas que tengan relación laboral directa con la empresa, con el fin de garantizar la transparencia, equidad y objetividad en el desarrollo de la actividad.

5. La participación en este DESCUENTO implica el consentimiento expreso del participante para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, y en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

   Los datos personales proporcionados a DHL serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la ejecución del DESCUENTO, incluyendo la verificación de identidad, contacto con los beneficiarios, y difusión de información relacionada. Estos datos serán resguardados y administrados conforme al aviso de privacidad de DHL Express México, disponible en: https://mydhl.express.dhl/mx/es/home.html

   El participante manifiesta haber leído y comprendido dicho aviso de privacidad, y autoriza a DHL para:

   1. Publicar su nombre como beneficiario, en caso de resultar acreedor del DESCUENTO. La publicación del beneficiario quedará a discreción de DHL.
   2. Difundir información relacionada con el DESCUENTO, incluyendo resultados, en cualquier medio publicitario o red social.
   3. Generar y utilizar material audiovisual relacionado con el DESCUENTO, sin que ello implique compensación adicional ni genere derechos distintos a los establecidos en estos términos.

   Esta autorización se otorga de manera libre, informada y voluntaria, exclusivamente para los fines promocionales del DESCUENTO.

8. CONSIDERACIONES GENERALES

El DESCUENTO de los presentes términos y condiciones no constituye un juego con apuesta ni un sorteo en los términos establecidos por la Ley Federal de Juegos y Sorteos, por lo que no requiere autorización de la Secretaría de Gobernación.

Esta actividad tiene fines exclusivamente promocionales y de interacción con la comunidad digital, sin que medie pago, azar, ni participación económica alguna por parte de los participantes. Por lo tanto, no se encuentra sujeta a las disposiciones de dicha ley ni a su reglamento, y no genera derechos distintos a los expresamente establecidos en estos términos y condiciones.

Debido a su carácter digital y público, la participación está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos, sin importar su lugar de residencia dentro de la República Mexicana.

9. DESVINCULACIÓN DEL DESCUENTO CON RESPECTO A LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales utilizadas por DHL para la difusión y ejecución de este DESCUENTO no patrocinan, avalan ni administran de forma alguna el mismo, ni están asociados a ella.

10. CONTACTO:

Para más información, dudas o aclaraciones comunícate al 55 5345 7000.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL DESCUENTO:
“DHL REWARDS”

DHL Express México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “DHL”), con domicilio en Avenida Fuerza Aérea Mexicana 540 Colonia Federal, Alcaldía Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15700, Registro Federal de Contribuyentes DEM8801152E9.

ESPECIFICACIONES DE LA DINÁMICA:

Los presentes términos y condiciones serán aplicables para el registro y participación en el programa denominado “DHL Rewards” (en lo sucesivo la “DINÁMICA”) aplicado por DHL, que tiene como finalidad agradecer a sus clientes leales por visitar y realizar envíos en sus tiendas (en lo sucesivo el “CLIENTE”).

MECÁNICA DE LA “DINÁMICA”:

1. Para ser participante de la “DINÁMICA”, el “CLIENTE” deberá realizar un envío inicial (en lo sucesivo el “ENVÍO”) en las tiendas de DHL, considerando que los únicos productos participantes son: a) Domestic Express 8:30 (1); b) Domestic Express 10:30 (5); c) Domestic Express 12:00 (9); d) Domestic Economy Select (G); e) Domestic Express (N) (en lo sucesivo “PRODUCTOS PARTICIPANTES”)
2. Con lo anterior, el “CLIENTE” deberá solicitar el registro a los asesores asignados en cualquiera de las tiendas de DHL ubicadas en la República Mexicana, las cuales pueden ser localizadas en el siguiente link https://mydhl.express.dhl/mx/es/locator.html
3. Para que el asesor pueda realizar el registro, el “CLIENTE” deberá proveer la siguiente información: a) Constancia de Situación Fiscal (para personas morales, deberá exhibir la constancia correspondiente a la compañía y credencial de empleado emitida por la misma); b) Nombre del “CLIENTE” o razón social según sea el caso; c) Fecha de nacimiento o constitución según sea el caso; d) Correo electrónico de la persona que realice el registro; e) Teléfono de contacto.
4. Una vez registrada la información anterior, en cada ocasión que el “CLIENTE” realice un envío proporcionando el Registro Federal de Contribuyentes (en lo sucesivo “RFC”) dado de alta en la “DINÁMICA” a través de la Constancia de Situación Fiscal, quedará contabilizado en el historial de envíos realizado por el “CLIENTE” (en lo sucesivo el “HISTORIAL”), el cual será considerado por “DHL” para proporcionar los descuentos detallados más adelante.
5. Cada vez que el “CLIENTE” acuda a la tienda a realizar un “ENVÍO”, este último deberá solicitar al asesor de “DHL” que el mismo se contabilice en el “HISTORIAL”. Al ingresar el “RFC” registrado por el “CLIENTE”, el sistema de “DHL” contabilizará el número de envíos realizados por el “CLIENTE” en los últimos 30 días naturales para asignarle un descuento (en lo sucesivo el “DESCUENTO”) acorde a los niveles establecidos por “DHL” que a continuación se detallan:
   Niveles:
   

GENERALIDADES DE LA DINÁMICA:

1. El “CLIENTE” podrá consultar los términos y condiciones de la “DINÁMICA” en https://dhlproductosyservicios.com/legalesverano.html .

2. La “DINÁMICA” será válida del 1 de febrero del 2025 al 31 de diciembre del 2025.

3. Para participar en el “DINÁMICA” se deben cumplir los siguientes requisitos

   1. Para personas físicas: i) Ser persona física mayor de 18 (dieciocho) años; ii) Poseer una identificación oficial vigente (Credencial de elector o Pasaporte); iii) No ser empleado de DHL EXPRESS México, S.A. de C.V. iv) Contar con Constancia de Situación Fiscal.

   2. Para personas morales: i) Ser una empresa mexicana legalmente constituida; ii) Contar con constancia de situación fiscal; iii) El trabajador que presente la Constancia de Situación Fiscal de la persona moral deberá acreditar su personalidad mediante credencial vigente emitida por dicha empresa.

4. Únicamente serán considerados en la “DINÁMICA” los “ENVÍOS” efectivamente pagados.

5. El “DESCUENTO” correspondiente al nivel del “CLIENTE” será aplicado únicamente sobre el costo del flete.

6. El “DESCUENTO” objeto de la presente “DINÁMICA” no será válido sobre cargos adicionales que deriven de la prestación del servicio de mensajería y paquetería y/o de servicios opcionales contratados por el “CLIENTE”, los cuales se pagarán conforme a las tarifas publicadas en la “Guía de Servicios y Precios” o en la página de internet “www.dhl.com.mx”. Tampoco incluye los derechos, impuestos o cualquier otra contribución que “DHL” cubra a cuenta del “CLIENTE” derivado de la importación y/o exportación de los envíos que el “CLIENTE” consigne a “DHL” para su transportación.

7. La “DINÁMICA” recompensa a nuestros clientes únicamente con el “DESCUENTO” para sus próximos envíos en caso de que aplique, y no podrá ser canjeado por algún otro tipo de beneficio monetario o material.

8. Un envío multipieza solamente contará como un envío en el “HISTORIAL” del “CLIENTE” en la “DINÁMICA”.

9. La “DINÁMICA” no es aplicable para envíos que sean realizados con una cuenta “DHL”, es decir todos aquellos clientes que hayan celebrado un convenio de apertura de cuenta por medio de la cual se les proporciona el servicio.

10. Los envíos realizados con un descuento distinto a la “DINÁMICA” no son acumulables con otras promociones o dinámicas publicadas por “DHL”.

11. Únicamente será acumulable el “ENVÍO” realizado físicamente en tiendas “DHL”, no será acumulable el “ENVÍO” realizado a través de terceros o páginas de internet.

12. La “DINÁMICA” es aplicable por “ENVÍO” realizado siempre y cuando sea pagado en efectivo o tarjeta de crédito o débito directamente en cualquiera de las tiendas de “DHL” participantes.

13. El “RFC” registrado dentro en la “DINÁMICA” es personal e intransferible.

14. El “CLIENTE” debe asegurarse de que los datos registrados en la “DINÁMICA” son precisos y actualizados, el cambio en cualquier dato deberá ser solicitado al asesor en tienda “DHL” y podrán ser aplicados hasta 72 horas hábiles después de que el asesor reciba la solicitud.

15. El “CLIENTE” podrá darse de baja de la “DINÁMICA” solicitando al asesor en tienda “DHL” y podrán ser aplicados hasta 72 horas hábiles después de que el asesor reciba la solicitud.

16. En caso de baja de la “DINÁMICA”, el “CLIENTE” tendrá como consecuencia la cancelación del descuento que haya alcanzado y en general de todos los beneficios de la “DINÁMICA”.

CONSIDERACIONES LEGALES DE LA “DINÁMICA”:

1. “DHL” se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida e inmediata la actividad objeto de estos términos y condiciones, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución.
2. “DHL” podrá tomar la decisión de retirar definitivamente a un “CLIENTE” en caso de detectar fraude o datos, información o perfiles falsos o registros múltiples en la participación del “DINÁMICA”, así como por incumplir con estos Términos y Condiciones.
3. La participación del “CLIENTE” en el “DINÁMICA” manifiesta de manera expresa que ha leído y acepta los términos y condiciones bajo los cuales opera el “DINÁMICA”, por lo que bajo ninguna circunstancia el “CLIENTE” podrá alegar la ignorancia de los mismos.
4. La invalidez o ilegalidad de disposiciones individuales de estos Términos y Condiciones no afecta la continuación en pleno vigor y efecto de las disposiciones restantes.
5. El “CLIENTE” reconoce que “DHL” podrá modificar los presentes términos y condiciones sin responsabilidad alguna para “DHL” ni sus accionistas, ni sus afiliadas y/o subsidiarias, ya sea por resolución unilateral de “DHL” o bien por algún impedimento o circunstancia ajena a “DHL” y/o sus accionistas y/o subsidiarias (incluyendo cualquier acto de autoridad y/o causa de fuerza mayor y/o caso fortuito).
6. Los Datos Personales proporcionados a “DHL”, serán resguardados y administrados en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante y conjuntamente “la Legislación”), de conformidad al aviso de privacidad que se encuentra publicado en https://mydhl.express.dhl/mx/es/home.html#

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL DESCUENTO:
“DESCUENTO 20% SMEs”

1.ORGANIZADOR:

• DHL Express México, S.A. de C.V. (en adelante “DHL”), con domicilio en Av. Fuerza Aérea Mexicana No. 540, Col. Federal, Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15700, R.F.C. DEM8801152E9.

2. VIGENCIA:

• El DESCUENTO estará vigente del 01 de junio de 2026 al 31 de diciembre de 2026.

3. ZONA GEOGRÁFICA EN DONDE ES VÁLIDO:

• Este DESCUENTO es aplicable a residentes de la República Mexicana.

4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:

1. Ser una micro, pequeña o mediana empresa.
2. Ser beneficiario de un convenio de colaboración celebrado entre DHL y alguna dependencia, entidad u organización gubernamental o de carácter privado, cuyo objeto consista en la ejecución de acciones conjuntas orientadas a impulsar el crecimiento económico de las micro, pequeñas y medianas empresas ubicadas en un territorio determinado o pertenecientes a dichas organizaciones, el “Convenio de Colaboración”. En cada Convenio de Colaboración se señalarán las tiendas de DHL que participen en el presente DESCUENTO.
3. No ser empleado de DHL Express México, S.A. de C.V.

5. DESCUENTO:

• El DESCUENTO consiste en un 20% (veinte por ciento) sobre la tarifa pública vigente del costo del flete de los productos: Express Domestic (N) Express Domestic 9:00 (1), Express Domestic 10:30 (5), Express Domestic 12:00 (9), Economy Select Domestic (G), Express Easy (8), Express Easy DOC (7), Express Worldwide (D), Express Worldwide Non Doc (P).

6. MECÁNICA PARA PARTICIPAR EN EL DESCUENTO:

Para participar en la asignación del DESCUENTO, se deben seguir los siguientes pasos:

• El cliente se presentará en la tienda de DHL participante, mencionará el nombre del "DESCUENTO 20% SMEs" .
• Presentar la documentación que acredite su calidad de beneficiario de un “Convenio de Colaboración”, la cual se indicará en dicho Convenio.
• Presentar y/o proporcionar en una tienda participante el código promocional correspondiente (“PROMOCODE”) , así como, en su caso, la imagen, captura de pantalla o cualquier otro medio digital que muestre el descuento publicado.
• El asesor de la tienda deberá aplicar el descuento del 20% (veinte por ciento) para envíos nacionales e internacionales, de acuerdo con el producto que seleccione el cliente, siempre y cuando el PROMOCODE sea redimible conforme a estos Términos y Condiciones.
• Las organizaciones firmantes de un Convenio de Colaboración serán las encargadas de realizar la difusión del DESCUENTO con aquellas personas que cumplan con los requisitos del propio Convenio.
• El DESCUENTO está limitado a 3 (tres) envíos por visita por beneficiario.
• Tiendas Participantes: Las tiendas de DHL establecidas en el Convenio de Colaboración, mismas que podrán ser ubicadas dentro de la República Mexicana y se podrán consultar en https://locator.dhl.com/?l=es&countryCode=MX
• DESCUENTO no acumulable con otros descuentos o promociones.
• El DESCUENTO no aplica para servicios y/o cargos adicionales ni sobre cualquier contribución o gasto que se genere por la prestación del servicio.
• DESCUENTO válido solo para envíos pagados en efectivo, tarjeta de crédito y/o débito dentro de la tienda DHL participante.
• DESCUENTO no válido para envíos que se realicen mediante una cuenta DHL.
• El DESCUENTO no es transferible.

7. TÉRMINOS Y CONDICIONES:

1. Los Convenios de Colaboración firmados previo al 01 de febrero del 2026 entre DHL y alguna dependencia, entidad u organización gubernamental o de carácter privado conservarán el DESCUENTO del 20% (veinte por ciento) mismo que permanecerá vigente hasta el 31 de mayo del 2026.

2. La participación en este DESCUENTO implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

3. DHL se reserva el derecho de modificar, suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva e inmediata el presente DESCUENTO, sin responsabilidad alguna para DHL, sus accionistas, afiliadas y/o subsidiarias, en los siguientes casos:

   1. Por causas ajenas a DHL, incluyendo actos de autoridad, eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
   2. Si se detectan irregularidades, fraudes o conductas indebidas por parte de los beneficiarios.
   3. Cualquier modificación o suspensión será comunicada públicamente a través de los canales oficiales de DHL en redes sociales. La participación en este DESCUENTO implica la aceptación expresa de esta disposición, y exonera a DHL de cualquier responsabilidad frente a reclamos derivados de dichas circunstancias.
   4. Por la terminación del Convenio de Colaboración.

4. DHL podrá descalificar de manera definitiva a cualquier beneficiario que incurra en alguna de las siguientes conductas:

   1. Proporcione datos falsos, perfiles simulados o información incorrecta durante su participación.
   2. Cometa fraude, manipulación o cualquier práctica indebida en el desarrollo de la aplicación del DESCUENTO.
   3. Incumpla con los presentes términos y condiciones.
   4. Realice acciones o publicaciones que, a juicio de DHL, puedan afectar la moral, el orden público, las buenas costumbres, o que puedan causar perjuicio a otros beneficiarios, a terceros o al buen nombre de DHL.

   La descalificación será determinada a discreción de DHL y no generará derecho a reclamación, compensación ni responsabilidad alguna para la empresa.

5. No podrán participar en este DESCUENTO los empleados de DHL, ni personas que tengan relación laboral directa con la empresa, con el fin de garantizar la transparencia, equidad y objetividad en el desarrollo de la actividad.

6. La participación en este DESCUENTO implica el consentimiento expreso del participante para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, y en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

   Los datos personales proporcionados a DHL serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la ejecución del DESCUENTO, incluyendo la verificación de identidad, contacto con los beneficiarios, y difusión de información relacionada. Estos datos serán resguardados y administrados conforme al aviso de privacidad de DHL Express México, disponible en: https://mydhl.express.dhl/mx/es/home.html

   El beneficiario manifiesta haber leído y comprendido dicho aviso de privacidad, y autoriza a DHL para:

   1. Publicar su nombre como beneficiario, en caso de resultar acreedor del DESCUENTO. La publicación del beneficiario quedará a discreción de DHL.
   2. Difundir información relacionada con el DESCUENTO, incluyendo resultados, en cualquier medio publicitario o red social.
   3. Generar y utilizar material audiovisual relacionado con el DESCUENTO, sin que ello implique compensación adicional ni genere derechos distintos a los establecidos en estos términos.

   Esta autorización se otorga de manera libre, informada y voluntaria, exclusivamente para los fines promocionales del DESCUENTO.

8. CONSIDERACIONES GENERALES

El DESCUENTO de los presentes términos y condiciones no constituye un juego con apuesta ni un sorteo en los términos establecidos por la Ley Federal de Juegos y Sorteos, por lo que no requiere autorización de la Secretaría de Gobernación.

Esta actividad tiene fines exclusivamente promocionales y de interacción con la comunidad digital, sin que medie pago, azar, ni participación económica alguna por parte de los beneficiarios. Por lo tanto, no se encuentra sujeta a las disposiciones de dicha ley ni a su reglamento, y no genera derechos distintos a los expresamente establecidos en estos términos y condiciones.

Debido a su carácter digital y público, la participación está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos, sin importar su lugar de residencia dentro de la República Mexicana.

9. DESVINCULACIÓN DEL DESCUENTO CON RESPECTO A LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales utilizadas por DHL para la difusión y ejecución de este DESCUENTO no patrocinan, avalan ni administran de forma alguna el mismo, ni están asociados a ella.

10. CONTACTO:

Para más información, dudas o aclaraciones comunícate al 55 5345 7000.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA DINÁMICA:
“Dinámica Día del Niño”

1. ORGANIZADOR:
   • DHL Express México, S.A. de C.V. (en adelante “DHL”), con domicilio en Av. Fuerza Aérea Mexicana No. 540, Col. Federal, Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15700, R.F.C. DEM 880115 2E9.
2. VIGENCIA:
   • La Dinámica será vigente del 21 de abril de 2026 al 27 de abril de 2026.
3. ZONA GEOGRÁFICA EN DONDE ES VÁLIDA:
   • Esta Dinámica es aplicable a residentes de la República Mexicana.
4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:
   • Ser residente de la República Mexicana
   • Ser persona física mayor de 18 (dieciocho) años
   • Poseer una identificación oficial vigente (Credencial de elector o Pasaporte)
   • Ser seguidor de DHL México en Instagram: https://www.instagram.com/dhlmex/
   • No ser empleado de DHL Express México, S.A. de C.V.
5. OBSEQUIOS:
   • Cada beneficiario recibirá uno de los siguientes artículos, según el lugar obtenido en la Dinámica (en lo sucesivo el “OBSEQUIO”):
   • Primer lugar: Vinil Coldplay - Un disco de Vinil del álbum “Moon Music” de Coldplay.
     
   • Segundo lugar: Mochila F1® - Una mochila de color negro y detalles rojos. Con logo de Fórmula 1® y logo de Puma®.
     
   • Tercer lugar: Auto coleccionable - Un auto coleccionable color amarillo y rojo, a escala [1:18] de 2024 NTT INDYCAR®, Series Champion #10 Alex Palou.
     
   • El Obsequio no podrá ser canjeado por otro artículo ni por dinero en efectivo, bajo ninguna circunstancia.
   • Cada participante podrá ganar únicamente una vez durante la vigencia de esta Dinámica. No se permitirá que un mismo participante obtenga múltiples obsequios.
   • El Obsequio es personal e intransferible. No podrá ser cedido, vendido ni utilizado por terceros.
   • Está estrictamente prohibida la venta del Obsequio adquirido.
6. MECÁNICA PARA PARTICIPAR EN LA DINÁMICA:
   • La Dinámica se llevará a cabo el 21 de abril del 2026 a través de la cuenta oficial de DHL México en la red social Instagram: https://www.instagram.com/dhlmex/
   • Adicionalmente, DHL podrá utilizar otras redes sociales como canales de apoyo para la difusión de la Dinámica, incluyendo:
     • Facebook: https://www.facebook.com/DHLMX
   • DHL publicará un contenido de índole participativo identificado, en el cual indicará el inicio de la Dinámica, así como los requisitos para participar:
     • a) Seguir la cuenta oficial de DHL México en la red social Instagram de DHL México (@DHLMex).
     • b) Participar en la Dinámica conforme a las instrucciones señaladas en el contenido de la publicación.
       
       1. DHL publicará en su cuenta oficial de Instagram (@DHLMex) una fotografía con un conjunto de caracteres alfabéticos y su equivalencia en símbolos, así como un mensaje codificado utilizando dichos símbolos.
       2. El participante deberá dar “Me gusta” (Like) sobre la publicación de la Dinámica.
       3. El participante deberá descifrar el mensaje codificado y comentar la respuesta correcta sobre la publicación de la Dinámica.
       4. Los primeros 3 (tres) participantes que comenten la respuesta correcta sobre la publicación de la Dinámica y que cumplan con todos los requisitos de participación, serán seleccionados como beneficiarios y recibirán cada uno, el Obsequio correspondiente.
7. ELECCIÓN DE LOS BENEFICIARIOS:
   • El cierre de la participación y elección de ganadores se llevará a cabo el 21 de abril de 2026 donde DHL seleccionará 3 (tres) beneficiarios, con base en el siguiente criterio: Serán elegibles las primeras 3 (tres) personas que hayan comentado la respuesta correcta en la publicación de la Dinámica y que cumplan con todos los requisitos establecidos para participar.
   • Solo serán elegibles aquellas personas que cumplan con lo siguiente:
     1. Seguir la cuenta oficial de DHL México en Instagram (@DHLMex).
     2. Haber dado “Me gusta” (Like) a la publicación de la DINÁMICA.
     3. Que su comentario se encuentre entre los 3 (tres) primeros que respondieron correctamente en la publicación de la Dinámica siempre y cuando cumplan con todas las condiciones establecidas para ser considerado participante.
   • La asignación de los 3 (tres) primeros lugares se determinarán conforme al orden cronológico de los comentarios recibidos: el primer comentario correcto corresponderá al primer lugar, el segundo comentario correcto al segundo y así sucesivamente.
   • No se considerarán válidas las participaciones que incluyan lenguaje ofensivo, imágenes inapropiadas o cualquier contenido que atente contra el respeto, la integridad de los participantes, de terceros o que pueda afectar la reputación de DHL.
   • Se permitirá una sola participación por persona. En caso de múltiples comentarios, únicamente se tomará en cuenta a aquel participante que haya comentado primero directamente sobre la publicación de la Dinámica.
   • Los participantes seleccionados como beneficiarios deberán cumplir íntegramente con los presentes términos y condiciones para poder recibir el Obsequio.
8. ENTREGA DE LOS OBSEQUIOS:
   • Una vez que los beneficiarios sean seleccionados conforme a lo establecido en el punto anterior, DHL publicará los nombres a través de la cuenta oficial de Instagram (@DHLMex) el día 21 de abril de 2026, entre las 16:00 y las 18:00 horas (conforme al huso horario de las oficinas corporativas de DHL). En dicha publicación se indicarán la información necesaria para recibir el Obsequio.
   • Cada beneficiario deberá enviar a DHL, vía mensaje directo (DM) a la cuenta oficial en Instagram (@DHLMex), los siguientes datos para confirmar su identidad:
     • Nombre completo
     • Edad
     • Correo electrónico
     • Dirección
     • Número telefónico
   • Este mensaje se deberá enviar a más tardar el día 22 de abril de 2026 a las 17:00 horas (conforme al huso horario de las oficinas corporativas de DHL). En caso de que el beneficiario no envíe sus datos completos dentro del plazo establecido, perderá el derecho a reclamar el Obsequio, y DHL quedará liberado de cualquier obligación de entrega.
   • Los beneficiarios deberán acudir personalmente a recoger el Obsequio a las oficinas de DHL ubicadas en Av. Fuerza Aérea Mexicana #540, Col. Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700, Ciudad de México, el día 27 de abril de 2026, en un horario de las 09:00 a las 13:00 horas.
   • Para poder recibir el Obsequio, el beneficiario deberá presentarse con:
     • - Identificación oficial original (INE o pasaporte)
     • - Copia simple de dicha identificación
   • En caso de que el beneficiario no pueda asistir personalmente, podrá enviar a un representante, quien deberá presentar:
     • - Copia de la identificación del beneficiario
     • - Copia de su propia identificación oficial
   • Si el beneficiario no se presenta en el lugar, fecha y horario establecidos, o no cumple con los requisitos de entrega, perderá el derecho a recibir el Obsequio, y DHL quedará exento de cualquier responsabilidad al respecto.
9. TÉRMINOS Y CONDICIONES:
   • La participación en esta Dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
   • DHL se reserva el derecho de modificar, suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva e inmediata la presente Dinámica, sin responsabilidad alguna para DHL, sus accionistas, afiliadas y/o subsidiarias, en los siguientes casos:
     1. Por decisión unilateral de DHL.
     2. Por causas ajenas a DHL, incluyendo actos de autoridad, eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
     3. Si se detectan irregularidades, fraudes o conductas indebidas por parte de los participantes.
     4. Cualquier modificación o suspensión será comunicada públicamente a través de los canales oficiales de DHL en redes sociales. La participación en esta Dinámica implica la aceptación expresa de esta disposición, y exonera a DHL de cualquier responsabilidad frente a reclamos derivados de dichas circunstancias.
   • DHL podrá descalificar de manera definitiva a cualquier participante que incurra en alguna de las siguientes conductas:
     1. Proporcione datos falsos, perfiles simulados o información incorrecta durante su participación.
     2. Cometa fraude, manipulación o cualquier práctica indebida en el desarrollo de la Dinámica.
     3. Incumpla con los presentes términos y condiciones.
     4. Realice acciones o publicaciones que, a juicio de DHL, puedan afectar la moral, el orden público, las buenas costumbres, o que puedan causar perjuicio a otros participantes, a terceros o al buen nombre de DHL.
   • La descalificación será determinada a discreción de DHL y no generará derecho a reclamación, compensación ni responsabilidad alguna para la empresa.
   • No podrán participar en esta Dinámica empleados de DHL, ni personas que tengan relación laboral directa con la empresa, con el fin de garantizar la transparencia, equidad y objetividad en el desarrollo de la actividad.
   • La participación en esta Dinámica implica el consentimiento expreso del participante para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, y en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
   • Los datos personales proporcionados a DHL serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la ejecución de la Dinámica, incluyendo la verificación de identidad, contacto con los beneficiarios, entrega de obsequios y difusión de resultados. Estos datos serán resguardados y administrados conforme al aviso de privacidad de DHL Express México, disponible en: https://mydhl.express.dhl/mx/es/home.html#
   • El participante manifiesta haber leído y comprendido dicho aviso de privacidad, y autoriza a DHL para:
     1. Publicar su nombre como beneficiario, en caso de resultar seleccionado.
     2. Difundir información relacionada con la Dinámica, incluyendo resultados, en cualquier medio publicitario o red social.
     3. Generar y utilizar material audiovisual relacionado con la Dinámica y la entrega de Obsequios, sin que ello implique compensación adicional ni genere derechos distintos a los establecidos en estos términos.
   • Esta autorización se otorga de manera libre, informada y voluntaria, exclusivamente para los fines promocionales de la Dinámica.
10. CONSIDERACIONES GENERALES

    La presente Dinámica no constituye un juego con apuesta ni un sorteo en los términos establecidos por la Ley Federal de Juegos y Sorteos, por lo que no requiere autorización de la Secretaría de Gobernación.

    Esta actividad tiene fines exclusivamente promocionales y de interacción con la comunidad digital, sin que medie pago, azar, ni participación económica alguna por parte de los participantes. Por lo tanto, no se encuentra sujeta a las disposiciones de dicha ley ni a su reglamento, y no genera derechos distintos a los expresamente establecidos en estos términos y condiciones.

    La presente Dinámica se llevará a cabo a través de redes sociales, por lo que no está sujeta a una jurisdicción territorial específica dentro de los Estados Unidos Mexicanos.

    Debido a su carácter digital y público, la participación está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos, sin importar su lugar de residencia.

    Los obsequios entregados como parte de la presente Dinámica no tienen un valor comercial específico, ya que consisten en productos promocionales de DHL o artículos institucionales que forman parte de los beneficios otorgados a DHL Express México, S.A. de C.V., sus subsidiarias, filiales o empresas relacionadas, en calidad de patrocinador.

    Dichos obsequios no están destinados a la venta ni representan una contraprestación económica, sino que se entregan exclusivamente con fines promocionales y de vinculación con la comunidad.

11. DESVINCULACIÓN DE LA DINÁMICA CON RESPECTO A LAS REDES SOCIALES

    Las redes sociales utilizadas por DHL para la difusión y ejecución de esta Dinámica no patrocinan, avalan ni administran de forma alguna la misma, ni están asociadas a ella.

    El participante reconoce y acepta que está proporcionando su información directamente a DHL Express México, y no a la red social a través de la cual participe. La información recabada será utilizada exclusivamente para gestionar su participación en la Dinámica y, en su caso, para comunicarle la obtención del obsequio.

12. CONTACTO:

    Para más información, dudas o aclaraciones sobre la Dinámica comunícate al 55 5345 7000.