TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL DESCUENTO:
“DESCUENTO 20% SMEs”

1.ORGANIZADOR:

  • DHL Express México, S.A. de C.V. (en adelante “DHL”), con domicilio en Av. Fuerza Aérea Mexicana No. 540, Col. Federal, Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15700, R.F.C. DEM8801152E9.

2. VIGENCIA:

  • El DESCUENTO estará vigente del 01 de junio de 2026 al 31 de diciembre de 2026.

3. ZONA GEOGRÁFICA EN DONDE ES VÁLIDO:

  • Este DESCUENTO es aplicable a residentes de la República Mexicana.

4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:

  1. Ser una micro, pequeña o mediana empresa.
  2. Ser beneficiario de un convenio de colaboración celebrado entre DHL y alguna dependencia, entidad u organización gubernamental o de carácter privado, cuyo objeto consista en la ejecución de acciones conjuntas orientadas a impulsar el crecimiento económico de las micro, pequeñas y medianas empresas ubicadas en un territorio determinado o pertenecientes a dichas organizaciones, el “Convenio de Colaboración”. En cada Convenio de Colaboración se señalarán las tiendas de DHL que participen en el presente DESCUENTO.
  3. No ser empleado de DHL Express México, S.A. de C.V.

5. DESCUENTO:

  • El DESCUENTO consiste en un 20% (veinte por ciento) sobre la tarifa pública vigente del costo del flete de los productos: Express Domestic (N) Express Domestic 9:00 (1), Express Domestic 10:30 (5), Express Domestic 12:00 (9), Economy Select Domestic (G), Express Easy (8), Express Easy DOC (7), Express Worldwide (D), Express Worldwide Non Doc (P).

6. MECÁNICA PARA PARTICIPAR EN EL DESCUENTO:

Para participar en la asignación del DESCUENTO, se deben seguir los siguientes pasos:

  • El cliente se presentará en la tienda de DHL participante, mencionará el nombre del "DESCUENTO 20% SMEs" .
  • Presentar la documentación que acredite su calidad de beneficiario de un “Convenio de Colaboración”, la cual se indicará en dicho Convenio.
  • Presentar y/o proporcionar en una tienda participante el código promocional correspondiente (“PROMOCODE”) , así como, en su caso, la imagen, captura de pantalla o cualquier otro medio digital que muestre el descuento publicado.
  • El asesor de la tienda deberá aplicar el descuento del 20% (veinte por ciento) para envíos nacionales e internacionales, de acuerdo con el producto que seleccione el cliente, siempre y cuando el PROMOCODE sea redimible conforme a estos Términos y Condiciones.
  • Las organizaciones firmantes de un Convenio de Colaboración serán las encargadas de realizar la difusión del DESCUENTO con aquellas personas que cumplan con los requisitos del propio Convenio.
  • El DESCUENTO está limitado a 3 (tres) envíos por visita por beneficiario.
  • Tiendas Participantes: Las tiendas de DHL establecidas en el Convenio de Colaboración, mismas que podrán ser ubicadas dentro de la República Mexicana y se podrán consultar en https://locator.dhl.com/?l=es&countryCode=MX
  • DESCUENTO no acumulable con otros descuentos o promociones.
  • El DESCUENTO no aplica para servicios y/o cargos adicionales ni sobre cualquier contribución o gasto que se genere por la prestación del servicio.
  • DESCUENTO válido solo para envíos pagados en efectivo, tarjeta de crédito y/o débito dentro de la tienda DHL participante.
  • DESCUENTO no válido para envíos que se realicen mediante una cuenta DHL.
  • El DESCUENTO no es transferible.

7. TÉRMINOS Y CONDICIONES:

  1. Los Convenios de Colaboración firmados previo al 01 de febrero del 2026 entre DHL y alguna dependencia, entidad u organización gubernamental o de carácter privado conservarán el DESCUENTO del 20% (veinte por ciento) mismo que permanecerá vigente hasta el 31 de mayo del 2026.

  2. La participación en este DESCUENTO implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

  3. DHL se reserva el derecho de modificar, suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva e inmediata el presente DESCUENTO, sin responsabilidad alguna para DHL, sus accionistas, afiliadas y/o subsidiarias, en los siguientes casos:

    1. Por causas ajenas a DHL, incluyendo actos de autoridad, eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
    2. Si se detectan irregularidades, fraudes o conductas indebidas por parte de los beneficiarios.
    3. Cualquier modificación o suspensión será comunicada públicamente a través de los canales oficiales de DHL en redes sociales. La participación en este DESCUENTO implica la aceptación expresa de esta disposición, y exonera a DHL de cualquier responsabilidad frente a reclamos derivados de dichas circunstancias.
    4. Por la terminación del Convenio de Colaboración.

  4. DHL podrá descalificar de manera definitiva a cualquier beneficiario que incurra en alguna de las siguientes conductas:

    1. Proporcione datos falsos, perfiles simulados o información incorrecta durante su participación.
    2. Cometa fraude, manipulación o cualquier práctica indebida en el desarrollo de la aplicación del DESCUENTO.
    3. Incumpla con los presentes términos y condiciones.
    4. Realice acciones o publicaciones que, a juicio de DHL, puedan afectar la moral, el orden público, las buenas costumbres, o que puedan causar perjuicio a otros beneficiarios, a terceros o al buen nombre de DHL.

    La descalificación será determinada a discreción de DHL y no generará derecho a reclamación, compensación ni responsabilidad alguna para la empresa.

  5. No podrán participar en este DESCUENTO los empleados de DHL, ni personas que tengan relación laboral directa con la empresa, con el fin de garantizar la transparencia, equidad y objetividad en el desarrollo de la actividad.

  6. La participación en este DESCUENTO implica el consentimiento expreso del participante para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, y en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

    Los datos personales proporcionados a DHL serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la ejecución del DESCUENTO, incluyendo la verificación de identidad, contacto con los beneficiarios, y difusión de información relacionada. Estos datos serán resguardados y administrados conforme al aviso de privacidad de DHL Express México, disponible en: https://mydhl.express.dhl/mx/es/home.html

    El beneficiario manifiesta haber leído y comprendido dicho aviso de privacidad, y autoriza a DHL para:

    1. Publicar su nombre como beneficiario, en caso de resultar acreedor del DESCUENTO. La publicación del beneficiario quedará a discreción de DHL.
    2. Difundir información relacionada con el DESCUENTO, incluyendo resultados, en cualquier medio publicitario o red social.
    3. Generar y utilizar material audiovisual relacionado con el DESCUENTO, sin que ello implique compensación adicional ni genere derechos distintos a los establecidos en estos términos.

    Esta autorización se otorga de manera libre, informada y voluntaria, exclusivamente para los fines promocionales del DESCUENTO.

8. CONSIDERACIONES GENERALES

El DESCUENTO de los presentes términos y condiciones no constituye un juego con apuesta ni un sorteo en los términos establecidos por la Ley Federal de Juegos y Sorteos, por lo que no requiere autorización de la Secretaría de Gobernación.

Esta actividad tiene fines exclusivamente promocionales y de interacción con la comunidad digital, sin que medie pago, azar, ni participación económica alguna por parte de los beneficiarios. Por lo tanto, no se encuentra sujeta a las disposiciones de dicha ley ni a su reglamento, y no genera derechos distintos a los expresamente establecidos en estos términos y condiciones.

Debido a su carácter digital y público, la participación está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos, sin importar su lugar de residencia dentro de la República Mexicana.

9. DESVINCULACIÓN DEL DESCUENTO CON RESPECTO A LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales utilizadas por DHL para la difusión y ejecución de este DESCUENTO no patrocinan, avalan ni administran de forma alguna el mismo, ni están asociados a ella.

10. CONTACTO:

Para más información, dudas o aclaraciones comunícate al 55 5345 7000.